ORIENTAÇÃO EDUCACIONAL E OS DESAFIOS NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

Autores

  • Claudia Lucia Moraes Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)
  • Marta Calil Nascimento Ramos Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)
  • José Carlos Tavares da Silva Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)
  • Thelma Mary Araújo de Oliveira Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)

Resumo

A presente pesquisa busca compreender como o orientador educacional pode identificar, diagnosticar e buscar conciliação em relação aos conflitos, geradores de obstáculos à constituição de conhecimentos e valores que os membros de uma comunidade escolar podem apresentar. Os caminhos para ações restaurativas que, de forma significativa, podem favorecer um ambiente acolhedor para o desenvolvimento integral do aluno são o foco deste trabalho. Ao final deste artigo o leitor será capaz de definir conflito, identificar os estilos de conflitos, analisar os aspectos que possibilitem a reflexão sobre o tema e compreender os pontos principais para a resolução não violenta de conflitos.Palavras-chave: Mediação, resolução não violenta, conciliação.

Biografia do Autor

Claudia Lucia Moraes, Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)

UNILASALLE - RJ

Marta Calil Nascimento Ramos, Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)

Centro Universitário São José

José Carlos Tavares da Silva, Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)

TCC-ASSIST

Thelma Mary Araújo de Oliveira, Centro Universitário São Jose(Unissãojosé)

UNESA

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Publicado

24-09-2021